
Uforudsete hasteopgaver kan være en af de største kilder til kaos i en produktionsvirksomhed.
Det forsøger vi hos Hjernø at tage hånd om ved simpelthen at sætte tid af til kaos – programlagt kaos, vel at mærke. Et fast tidsrum hver dag reserveres simpelthen til de uventede opgaver, der kommer ind fra højre. Eksempelvis hastereparationer af værktøjer.
”Vi ved, at kaos er en del af hverdagen. Derfor kan vi lige så godt planlægge efter det. Det giver faktisk også en mere stabil produktion med kortere gennemløbstider. Netop fordi vi kan få overstået hasteopgaverne, så medarbejderne efterfølgende kan dedikere resten af dagen til de langsigtede opgaver,” forklarer produktionschef Kristian Jessen Hansen.
Skal reducere gennemløbstiderne
Den skemalagte kaostid udspringer af Hjernøs overordnede produktionsstrategi, der sigter efter at reducere gennemløbstiderne og standardisere processerne. Samtidig har efterspørgslen på reparationer gjort det nødvendigt at øge fokusset på at håndtere den slags ordrer.
Kristian Jessen Hansen understreger dog, at det ikke er samtlige Hjernøs 11 afdelinger, der har kaostid på skemaet. Det er primært i montagen og i nogle af de større produktionsafdelinger.
”Men det giver os en bedre balance mellem hasteopgaver og skemalagte opgaver. Vi bliver mere effektive til at håndtere de skemalagte opgaver, fordi vi klemmer dem ind på kortere tid. Til gengæld indkapsler vi hasteopgaverne, så de ikke tager unødig fokus,” siger Kristian Jessen Hansen.
”Og så er det godt at se, at medarbejderne i produktionen har taget så godt imod det her initiativ. De har været med om bord siden dag ét,” tilføjer han.